酒店上班沒有大家所想的那麼恐怖,其實就跟朋友去KTV唱歌聚會差不多,只是角色有所不同。在一般的行業中,公關的作用就是代表公司對外接洽客戶,能夠擔任這職務的人,必定要相貌尚可,能言善道,能歌善舞,對交際方面很有一套,才能夠代表公司在社交場合中露臉。

11751.jpg  酒店經紀小飛

所以酒店公關小姐的意義也與其相近,最基本的桌邊服務,像是幫客人倒酒、點歌、舀湯、夾菜、整理桌面、倒煙灰缸、折毛巾。如果客人有點醉意,體貼的攙扶他到洗手間,這些都是公關小姐的基本工作。此過程中難免會遇到醉客的不敬的地方,公司在上班前會做職前訓練,教導一些該如何避免醉客的方式。好比唱歌部分,絕對不像是在KTV一樣,點自己愛唱的唱,然後強迫客人吸收妳的歌聲,通常找客人唱歌是我們用來閃酒的方式。有點酒意的時候,找客人唱首情歌對唱,既能閃酒又能培養氣氛感情。不過在選歌上就要注意了,要是客人是50歲以上的中年人唱什麼周杰倫之類的歌,他絕對立刻感覺跟妳是不同世界的人。

要點歌的時候一定要先問客人有沒有想唱什麼歌(這是基本禮貌)。很多客人會叫妳自己點,不過這時千萬不要就真的自己很高興的點了起來,一定要記得在點歌的時候,先找一首客人可能會唱的歌,問客人我們唱這首好不好?因為妳的目的是要找客人合唱,不是自己要唱。要是妳自己唱的很高興,除非客人是為了聽妳唱歌而來,否則不久之後保證妳會被請出包廂。萬一客人點的歌妳不會唱怎麼辦?有兩種方式,第一是跟客人撒嬌說妳不太會,請他邊唱邊教妳。另一種是看在場的姊妹有沒有人會唱,請姐妹幫妳唱一下。遇到自己不會唱的歌,也是學歌的好時機。

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酒店經紀小飛知道有人會排斥酒店這個行業,覺得神秘黑暗,殊不知受到媒體醜化所賦予的負面資訊影響,心美娛樂揭開了神秘面紗在這邊一切公開透明化;酒店公關是需要花時間包裝自己跟努力經營客人,才能有所謂的高收入,亦是一步一腳印踏實賺來的!每個人天生家庭背景環境不同,不管您是來自什麼樣的家庭背景也別氣餒,只要您有特色有決心,都是有機會為自己開啟另一扇門,酒店上班會是強而有力的跳板之一。

想要進入這行當酒店小姐-酒店兼差-酒店兼職-酒店打工必須先了解這行的過程與環境,由於每間酒店要求條件不一,所以首先了解自己的優點而選擇適合的店家類型。例如:熱情奔放的妳就可往活潑路線的店發展,而清秀文靜則可選擇氣質路線的店出發。故需面試了解評估,心美娛樂扮演全方位的角色,提供適才適所的店家環境、專業細心的教育輔導、協調彈性的上班時段、安定生活的配套措施,協助循序漸進達成:短期還清負債→改善生活品質→快速累積財富→完成夢想。

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酒店經紀小飛

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一根火柴棒價值不到一毛錢,一棟房子價值數百萬元。但是一根火柴棒卻可以摧毀一棟房子,可見微不足道的潛在破壞力,一旦發作起來,其攻堅滅頂的力量無物能禦。

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要疊一百萬張骨牌需費時一個月,但要推倒骨牌卻只消十幾秒鐘,要累積成功的實業需耗時數十載,但要倒閉卻只需一個錯誤決策。要修養被尊敬的人格需經過長時間的被信任,但要人格破產卻只需要做錯一件事。

酒店經紀小飛分享給在酒店上班-酒店打工-酒店工作-酒店兼職-酒店兼差-酒店公關-酒店小姐們,只能說有些人做事只看眼前不思後果,待事情發生後才驚覺後果並非自己所能承擔,但再怎麼樣的後悔,都已無法彌補所做錯的事了。共省之。

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一對夫妻又有了分歧吵的不可開交,老婆說:我們離婚吧!這日子沒法過了!老公也咆哮着:不過就不過,離就離,房子給妳!車子給妳!停頓了一下,老公又說:我也給妳!妳去哪裡我也去哪裡。老婆一聽,剛剛喝進去的水噴了一地,然後開了門要走。老公問:去哪啊?老婆沒好氣的回道:去買菜!

圖片來自yahoo

唇齒相依尚且會有所咬傷,何況是人與人之間的相處,難免會有所意見不合或磨擦的時候。人在吵架時說話常不經大腦,想到什麼就說什麼,有時還會說出一些傷透人心的言語出來。甚至如笑話中的夫妻,會衝口而出離婚,若對方又在話趕話的情況下也說出離婚,就會讓原本單純的吵架變的一發不可收捨。

酒店經紀小飛分享給在酒店上班-酒店工作-酒店打工-酒店兼職-酒店兼差-酒店公關-酒店小姐們,能在重要時刻管住自己的脾氣,巧妙運用幽默讓僵局瞬間化於無形,想必也逗的對方展露笑顏。愛不是在快樂的時候對對方多好,而是在生氣時有多少氣量來包容對方。

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唐僧是個細心的人,他整理孫悟空的內褲,發現有個洞,就耐心的縫了起來。第二天發現又有個洞,又補了起來。第三天依舊還是有個洞,正當他拿起針線時,猴哥過來,一腳踹飛了唐僧。孫悟空:你把洞縫上,你告訴我尾巴擱哪兒?擱哪兒?擱哪兒?

這故事告訴我們,妳默默付出並不是所有人都能接受…溝通很重要!智者千慮必有一失,再細心的人也會發生誤判的情況而不小心幫倒忙。就如笑話內的唐僧,他為徒弟整理內褲時,發現有個洞就幫忙補起來,是他所細心的地方,但接二連三發生同樣的情況,卻仍不覺得奇怪,就屬他粗心與誤判的地方了。接二連三發生同樣的問題卻沒有詢問當事者,不但沒有幫上忙,反而幫了倒忙。

這樣像有些人,他們對某些人的愛是真心實意的,但卻沒有考慮到自己所給予的是愛還是礙。尤其是父母對待子女的愛與情人之間愛,若只以自己所認為的愛施加在對方身上,卻沒有去溝通,就會將愛變成礙了。

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一隻猴子,肚子被樹枝劃傷,流了很多血,牠每見到一隻猴子就扒開傷口說,你看我的傷口好痛。每隻看見牠傷口的猴子都安慰牠,並告訴牠不同的治療方法,牠就繼續給朋友們看傷口聽取意見,後來因傷口感染死掉了。一個老猴子說,牠是自己把自己弄死的。

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一隻站在樹上的鳥兒,從來不會害怕樹枝斷裂,因為牠相信的不是樹枝,而是牠自己的翅膀。與其每天擔心未來,不如努力現在。痛說一次就痛一次,不如自己默默癒合。妳若不堅強,懦弱給誰看!

 

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剛剛在7-11要結帳的時候,看到一個型男帥哥拿了一包Marlboro菸結帳,從口袋拿了錢放在桌上之後,右手大拇指向女店員比著謝謝的手語。(我心想:長的還不錯,卻是瘖啞人士,有點可憐)只見店員收了錢給了發票,也用右手大拇指生澀的比了手語的謝謝。

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此時那位男生又回比了謝謝,店員也跟著再比謝謝。(我心想:他們真的太有禮貌了!)當他們謝來謝去時……那個男生說話了:靠北啊,賴打啦!我和後面排隊的笑到不行。哈哈哈…

發生在別人身上看在自己的眼裡是一個笑話,但若自己是店員,同樣的事發生在自己的身上呢?…我想沒有幾個人笑的出來吧。我們周邊常會發生一些溝通上的糾紛,笑話內的情節就是一個案例,而在這樣的情況下,我會比較討厭那位客戶的態度。簡單的一句話,不能用說的嗎?就一定要用比劃的。

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有位年輕人,抓了一隻老鼠,賣給藥鋪,他得到了1枚銅幣。他走過花園,聽花匠們說口渴,他又有了想法,用這枚銅幣買了一點糖漿和水送給花匠們喝。花匠們喝了水,便一人送他一束花,他到集市賣掉這些花,得到了8個銅幣。

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一個風雨交加的日子,果園裡到處都是被狂風吹落的枯枝敗葉,年輕人對園丁說:如果這些斷枝落葉送給我,我願意把果園打掃乾淨。園丁很高興:可以,你都拿去吧!年輕人用8個銅幣買了一些糖果,分給一群玩耍的小孩,小孩們幫他把所有的殘枝敗葉撿拾一空。

年輕人又去找皇家廚工說有一堆柴想賣給他們,廚工付了16個銅幣買走了這堆柴火。年輕人用16個銅幣謀起了生計,他在離城不遠的地方擺了個茶水攤,因為附近有500個割草工人要喝水。不久他認識了一個路過喝水的商人,商人告訴他:明天有個馬販子帶400匹馬進城。

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世界上只有想不通的人,沒有走不通的路。如果說 1+1=11+2=13+4=15+7=16+18=1 大腦第一個反應可能會是:不可能!

圖片來自YAHOO

那麼如果在這些數字裡邊加上適當的單位名稱,其結果是可以成立的!

1半蘋果+1半蘋果=1顆蘋果

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有位木匠砍了一樹,把它做了木桶。一個裝糞,就叫糞桶;裝水,就叫水桶;裝酒,就叫酒桶;裝錢,就叫錢桶。桶是一樣的,因裝的東西不同命運也就不同。人生亦如此,有什麼樣的觀念,就有什麼樣的人生,有什麼樣的想法,就有什麼樣的生活!狼行千里吃肉,馬行千里吃草,活魚逆流而上,死魚隨波逐流。

 圖片來自YAHOO

有這麼一段話是小飛非常欣賞:真的很累嗎?累就對了,舒服是留給死人的!苦-才是人生;累-才是工作;變-才是命運;忍-才是歷練;容-才是智慧;靜-才是修養;捨-才是得到;做-才是擁有。如果感到此時的自己很辛苦,告訴自己:容易走的都是下坡路,堅持住,因為妳正在走上坡路!這就是人生,成功的路上離不開貴人的幫助,名師的指點,朋友的理解,小人的刺激,親人的支持。

酒店經紀小飛分享給在酒店上班-酒店打工-酒店工作-酒店兼職-酒店兼差-酒店公關-酒店小姐們,木桶無法決定自己是裝糞的、裝水的、裝酒的還是裝錢的,但人不同,人的腦裡裝什麼決定權在自我而非旁人。有些人將時間花在學習上,將許許多多的知識裝進腦子裡,有些人將時間花在玩樂上,滿腦子只裝了一堆垃圾或是什麼也沒裝。最後人的一生的好與壞,往往就決定在自己往腦袋裡裝了什麼東西。

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