酒店經紀小飛分享酒店上班-酒店打工-酒店兼差兼職-酒店公關小姐的酒店知識與生態

酒店上班沒有大家所想的那麼恐怖，其實就跟朋友去ＫＴＶ唱歌聚會差不多，只是角色有所不同。在一般的行業中，公關的作用就是代表公司對外接洽客戶，能夠擔任這職務的人，必定要相貌尚可，能言善道，能歌善舞，對交際方面很有一套，才能夠代表公司在社交場合中露臉。

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所以酒店公關小姐的意義也與其相近，最基本的桌邊服務，像是幫客人倒酒、點歌、舀湯、夾菜、整理桌面、倒煙灰缸、折毛巾。如果客人有點醉意，體貼的攙扶他到洗手間，這些都是公關小姐的基本工作。此過程中難免會遇到醉客的不敬的地方，公司在上班前會做職前訓練，教導一些該如何避免醉客的方式。好比唱歌部分，絕對不像是在KTV一樣，點自己愛唱的唱，然後強迫客人吸收妳的歌聲，通常找客人唱歌是我們用來閃酒的方式。有點酒意的時候，找客人唱首情歌對唱，既能閃酒又能培養氣氛感情。不過在選歌上就要注意了，要是客人是50歲以上的中年人唱什麼周杰倫之類的歌，他絕對立刻感覺跟妳是不同世界的人。

要點歌的時候一定要先問客人有沒有想唱什麼歌(這是基本禮貌)。很多客人會叫妳自己點，不過這時千萬不要就真的自己很高興的點了起來，一定要記得在點歌的時候，先找一首客人可能會唱的歌，問客人我們唱這首好不好？因為妳的目的是要找客人合唱，不是自己要唱。要是妳自己唱的很高興，除非客人是為了聽妳唱歌而來，否則不久之後保證妳會被請出包廂。萬一客人點的歌妳不會唱怎麼辦？有兩種方式，第一是跟客人撒嬌說妳不太會，請他邊唱邊教妳。另一種是看在場的姊妹有沒有人會唱，請姐妹幫妳唱一下。遇到自己不會唱的歌，也是學歌的好時機。

酒店經紀小飛知道有人會排斥酒店這個行業，覺得神秘黑暗，殊不知受到媒體醜化所賦予的負面資訊影響，心美娛樂揭開了神秘面紗在這邊一切公開透明化;酒店公關是需要花時間包裝自己跟努力經營客人，才能有所謂的高收入，亦是一步一腳印踏實賺來的！每個人天生家庭背景環境不同，不管您是來自什麼樣的家庭背景也別氣餒，只要您有特色有決心，都是有機會為自己開啟另一扇門，酒店上班會是強而有力的跳板之一。

想要進入這行當酒店小姐-酒店兼差-酒店兼職-酒店打工必須先了解這行的過程與環境，由於每間酒店要求條件不一，所以首先了解自己的優點而選擇適合的店家類型。例如:熱情奔放的妳就可往活潑路線的店發展，而清秀文靜則可選擇氣質路線的店出發。故需面試了解評估，心美娛樂扮演全方位的角色，提供適才適所的店家環境、專業細心的教育輔導、協調彈性的上班時段、安定生活的配套措施，協助循序漸進達成：短期還清負債→改善生活品質→快速累積財富→完成夢想。

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一根火柴棒價值不到一毛錢，一棟房子價值數百萬元。但是一根火柴棒卻可以摧毀一棟房子，可見微不足道的潛在破壞力，一旦發作起來，其攻堅滅頂的力量無物能禦。

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要疊一百萬張骨牌需費時一個月，但要推倒骨牌卻只消十幾秒鐘，要累積成功的實業需耗時數十載，但要倒閉卻只需一個錯誤決策。要修養被尊敬的人格需經過長時間的被信任，但要人格破產卻只需要做錯一件事。

酒店經紀小飛分享給在酒店上班-酒店打工-酒店工作-酒店兼職-酒店兼差-酒店公關-酒店小姐們，只能說有些人做事只看眼前不思後果，待事情發生後才驚覺後果並非自己所能承擔，但再怎麼樣的後悔，都已無法彌補所做錯的事了。共省之。

一對夫妻又有了分歧吵的不可開交，老婆說：我們離婚吧！這日子沒法過了!老公也咆哮着：不過就不過，離就離，房子給妳！車子給妳！停頓了一下，老公又說：我也給妳！妳去哪裡我也去哪裡。老婆一聽，剛剛喝進去的水噴了一地，然後開了門要走。老公問：去哪啊？老婆沒好氣的回道：去買菜！

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唇齒相依尚且會有所咬傷，何況是人與人之間的相處，難免會有所意見不合或磨擦的時候。人在吵架時說話常不經大腦，想到什麼就說什麼，有時還會說出一些傷透人心的言語出來。甚至如笑話中的夫妻，會衝口而出離婚，若對方又在話趕話的情況下也說出離婚，就會讓原本單純的吵架變的一發不可收捨。

酒店經紀小飛分享給在酒店上班-酒店工作-酒店打工-酒店兼職-酒店兼差-酒店公關-酒店小姐們，能在重要時刻管住自己的脾氣，巧妙運用幽默讓僵局瞬間化於無形，想必也逗的對方展露笑顏。愛不是在快樂的時候對對方多好，而是在生氣時有多少氣量來包容對方。

唐僧是個細心的人，他整理孫悟空的內褲，發現有個洞，就耐心的縫了起來。第二天發現又有個洞，又補了起來。第三天依舊還是有個洞，正當他拿起針線時，猴哥過來，一腳踹飛了唐僧。孫悟空：你把洞縫上，你告訴我尾巴擱哪兒？擱哪兒？擱哪兒？

這故事告訴我們，妳默默付出並不是所有人都能接受…溝通很重要！智者千慮必有一失，再細心的人也會發生誤判的情況而不小心幫倒忙。就如笑話內的唐僧，他為徒弟整理內褲時，發現有個洞就幫忙補起來，是他所細心的地方，但接二連三發生同樣的情況，卻仍不覺得奇怪，就屬他粗心與誤判的地方了。接二連三發生同樣的問題卻沒有詢問當事者，不但沒有幫上忙，反而幫了倒忙。

這樣像有些人，他們對某些人的愛是真心實意的，但卻沒有考慮到自己所給予的是愛還是礙。尤其是父母對待子女的愛與情人之間愛，若只以自己所認為的愛施加在對方身上，卻沒有去溝通，就會將愛變成礙了。

一隻猴子，肚子被樹枝劃傷，流了很多血，牠每見到一隻猴子就扒開傷口說，你看我的傷口好痛。每隻看見牠傷口的猴子都安慰牠，並告訴牠不同的治療方法，牠就繼續給朋友們看傷口聽取意見，後來因傷口感染死掉了。一個老猴子說，牠是自己把自己弄死的。

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一隻站在樹上的鳥兒，從來不會害怕樹枝斷裂，因為牠相信的不是樹枝，而是牠自己的翅膀。與其每天擔心未來，不如努力現在。痛說一次就痛一次，不如自己默默癒合。妳若不堅強，懦弱給誰看！

剛剛在7-11要結帳的時候，看到一個型男帥哥拿了一包Marlboro菸結帳，從口袋拿了錢放在桌上之後，右手大拇指向女店員比著謝謝的手語。(我心想：長的還不錯,卻是瘖啞人士，有點可憐)只見店員收了錢給了發票，也用右手大拇指生澀的比了手語的謝謝。

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此時那位男生又回比了謝謝，店員也跟著再比謝謝。(我心想：他們真的太有禮貌了！)當他們謝來謝去時……那個男生說話了:靠北啊，賴打啦！我和後面排隊的笑到不行。哈哈哈…

發生在別人身上看在自己的眼裡是一個笑話，但若自己是店員，同樣的事發生在自己的身上呢？…我想沒有幾個人笑的出來吧。我們周邊常會發生一些溝通上的糾紛，笑話內的情節就是一個案例，而在這樣的情況下，我會比較討厭那位客戶的態度。簡單的一句話，不能用說的嗎？就一定要用比劃的。

有位年輕人，抓了一隻老鼠，賣給藥鋪，他得到了1枚銅幣。他走過花園，聽花匠們說口渴，他又有了想法，用這枚銅幣買了一點糖漿和水送給花匠們喝。花匠們喝了水，便一人送他一束花，他到集市賣掉這些花，得到了8個銅幣。

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一個風雨交加的日子，果園裡到處都是被狂風吹落的枯枝敗葉，年輕人對園丁說：如果這些斷枝落葉送給我，我願意把果園打掃乾淨。園丁很高興：可以，你都拿去吧！年輕人用8個銅幣買了一些糖果，分給一群玩耍的小孩，小孩們幫他把所有的殘枝敗葉撿拾一空。

年輕人又去找皇家廚工說有一堆柴想賣給他們，廚工付了16個銅幣買走了這堆柴火。年輕人用16個銅幣謀起了生計，他在離城不遠的地方擺了個茶水攤，因為附近有500個割草工人要喝水。不久他認識了一個路過喝水的商人，商人告訴他：明天有個馬販子帶400匹馬進城。

世界上只有想不通的人，沒有走不通的路。如果說 1+1=1；1+2=1；3+4=1；5+7=1；6+18=1 大腦第一個反應可能會是：不可能！

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那麼如果在這些數字裡邊加上適當的單位名稱，其結果是可以成立的！

1半蘋果+1半蘋果=1顆蘋果

有位木匠砍了一樹，把它做了木桶。一個裝糞，就叫糞桶；裝水，就叫水桶；裝酒，就叫酒桶；裝錢，就叫錢桶。桶是一樣的，因裝的東西不同命運也就不同。人生亦如此，有什麼樣的觀念，就有什麼樣的人生，有什麼樣的想法，就有什麼樣的生活！狼行千里吃肉，馬行千里吃草，活魚逆流而上，死魚隨波逐流。

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有這麼一段話是小飛非常欣賞：真的很累嗎？累就對了，舒服是留給死人的！苦-才是人生；累-才是工作；變-才是命運；忍-才是歷練；容-才是智慧；靜-才是修養；捨-才是得到；做-才是擁有。如果感到此時的自己很辛苦，告訴自己：容易走的都是下坡路，堅持住，因為妳正在走上坡路！這就是人生，成功的路上離不開貴人的幫助，名師的指點，朋友的理解，小人的刺激，親人的支持。

酒店經紀小飛分享給在酒店上班-酒店打工-酒店工作-酒店兼職-酒店兼差-酒店公關-酒店小姐們，木桶無法決定自己是裝糞的、裝水的、裝酒的還是裝錢的，但人不同，人的腦裡裝什麼決定權在自我而非旁人。有些人將時間花在學習上，將許許多多的知識裝進腦子裡，有些人將時間花在玩樂上，滿腦子只裝了一堆垃圾或是什麼也沒裝。最後人的一生的好與壞，往往就決定在自己往腦袋裡裝了什麼東西。