目前分類:酒店經紀小飛理性與感性 (62)

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曾經有個年輕的小伙子,向莫札特詢問如何寫交響樂?莫札特對他說:我看你年紀還輕,應該從學習寫兒歌開始練習起。年輕人聽了,有點不以為然地說:可是你十歲的時候,就已經開始寫交響樂了,不是嗎?

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是啊!莫札特回答年輕人說:我十歲就開始寫交響樂,可是我從來沒有問過別人要怎麼寫啊?有些人真的是音樂天才,像莫札特、貝多芬、巴哈、海頓、柴可夫斯基……他們擁有上天所賜予的音樂天份,也譜出了無數膾炙人口、傳頌千年的美妙樂章。不過有些人則是靠著對音樂的愛好和興趣,以及不斷地苦練,才能成為大受歡迎、琴藝超群的演奏家。

酒店經紀小飛分享給酒店上班-酒店打工-酒店工作-酒店兼職-酒店兼差-酒店公關-酒店小姐們,一個人只會說、不去做,只是光說不練,是永遠不會成功的。有慾望動機,加上積極行動,再加上堅持的毅力,才有機會成功!也因此成功就是—「慾望+行動+堅持」。

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人與人之間,有親密、有嫌隙、有傷害,但是只要能善待他人,就能長存喜樂之心!真心留一條路給別人走,自然會陽光燦爛!我們每個人都有自己的脾氣,常自以為是,或站在自己角度來看事情,以致與別人發生不愉快。

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不過也有人說,認錯是人成長的第一步!的確看到自己的不是,勇於認錯是不容易的;可是人要學習謙虛、後退一步,才能往前跳躍呀!所以要心存感謝,多品嚐別人的好,心情就會更快樂!同時留給別人一個空間,就是留給自己一個空間;彼此互留空間,勿咄咄逼人,給別人留些餘地,那麼我們的人際關係就一定更為和諧。

酒店經紀小飛聽長輩說,我們眼睛,不是缺少美,而是缺少發現;在愁煩苦悶、解不開心結時,不妨腦袋拐個彎,因為人的愁煩、計較,會使人蒼老!發現別人優點、多品嚐他人的好,則一切憤怒和不悅,就會煙消雲散了!

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我們的嘴巴,常吝於給別人誇讚,可是卻又期盼別人給我們誇讚。其實溝通時,只要不虛偽、不言過其實、不顛倒是非,適度地稱讚一下對方,或表達自己對別人的正面感受,都常有助於雙方感情的建立,而達到溝通的效果。

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酒店經紀小飛分享給在酒店上班-酒店打工-酒店兼職-酒店兼差-酒店公關-酒店小姐們,多說讚美的好話,會使敵人變成朋友;常說損人的刻薄話,會使朋友變成敵人!在溝通時人常會陷入溝通十大障礙中,我們都應盡量避免:

一、常堅持己見,不顧及對方想法,以為遵照己意,才是成功的溝通。

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人生之中,都會有生命的低潮,也會遇到許多挫折與困頓,但是勇氣是一個人邁向成功的動力啊!一個人若缺乏勇氣,在生命低潮期也自我退縮、輕言放棄和缺席,則很容易被命運惡神打敗!相反地,勇於改變、勇於突破、轉換念頭、正向思考、控制情緒,就會使自己絕處逢生、走出人生谷底。

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我們都不能成為一個多餘的人,我們每個人都有自己的價值,因為天生我材必有用!有些人雖然肢體殘障、音障,或是眼盲,但他們都活出自己的價值!

 

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美國前總統雷根已經過世,他在給夫人南茜的情書上寫著:少了妳我的生命將缺一個角。雷根年老時,已經失去記憶,但夫人始終隨侍在側;他們走過銀幕歲月、走過全世界權力的最高峰,兩人攜手恩愛一生,令人羨慕。

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如果一對個性截然不同的男女,無法再相處了,或兩人都已痛苦不堪,又何必一定要在一起?小飛覺得感情和愛情,是要讓我們的生活更快樂、更幸福、更美滿的!假如感情帶來的是痛苦、悲慘和不快樂,那麼早一點把它捨棄又何妨?不過反過來想,感情不睦,我們自己是不是也該負一些責任?有一對夫妻,結婚三十年,臉上都是掛著喜樂的笑容。有人問這老公,到底天天快樂,而且駐顏有術、體態硬朗的秘訣是什麼?他說:換個心情,處處去想老婆的好,要生氣就很困難了!

人常常會生氣,看到不如己意的事就會發火、激動,以致於不該說、不該做的事,都會脫軌演出!可是不同不代表不對,雙方之間或許有差異,但不代表對方差勁錯誤呀!所以只要多學習不生氣哲學,怒氣就會逐漸消退,家庭自然美滿!愛一個人就要接受他的好和不好,多給對方一個空間,也就是給自己一個空間!

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1、那都是騙人的(不可能的事)

不去認真了解,直接下定論。一錘子砸死,導致喪失機會。要仔細想一下,別人能騙你什麼呢?騙財還是騙色呢?最壞的又是怎麼樣的結果呢?

2、等會兒再說

思想鬥爭時間過長,遲遲不下決定,把新聞活活熬成了歷史。這和我們有時買衣服一樣,今天看了一件衣服感覺很漂亮,想要買但嫌貴遲疑,過幾天衣服卻沒有了,或者已經失去了購買的慾望,所以趁熱打鐵是非常重要的。

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人的生活,有的充滿歡喜、快樂,有的則是充滿悲苦、不愉快!當然自己的心境很重要,可是跟我們相處在一起的人也很重要;如果自己的另一半、或工作夥伴,個性很嚴肅、不幽默、不風趣,也不浪漫,甚至常嘮叨、嫌棄、埋怨,或是事事負面思考,那麼生活就會不愉快。

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所以牛頓曾說:愉快的生活,是由愉快思想造成的。而好萊塢知名影星布萊德彼特也說:幽默感比性感更重要!因為一個大美女,如果只有美艷和性感,每天卻冷漠、不笑,也不懂得幽默、輕鬆開玩笑,則不會受人歡迎!同樣地男人也不必講究性感、一直秀著肌肉,而是要智慧風趣、有幽默感,才會可愛!

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我們每個人生下來就不能回頭。想想....妳從媽媽肚子裡出來,能回頭嗎?妳出來就回不去了。時間是往前走的,鐘不可能倒著轉,所以一切事只要過去,就再也不能回頭。回頭是危險的,一邊跑一邊回頭的人絕對跑不快,而且容易摔倒。

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酒店經紀小飛分享給在酒店上班-酒店工作-酒店打工-酒店兼職-酒店兼差-酒店公關-酒店小姐們,總是回頭緬懷過去的人,就不容易開創未來,所以這世界上即使看來像回頭的事,也都是面對著完成的。就好像我們出門發現忘了帶樣東西,妳不會倒退著走回家,而是轉身回家。

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人在不順心、生氣時,自我控制力較差,就常口無遮攔。而且人在生氣失控時,就喜歡用負面特質的形容詞,加諸到對方身上,例如你豬啊,笨啦,蠢啦...有時我們覺得,是他激怒我、是他惹我生氣、我也是為他好,所以我有權生氣、罵一罵來發洩。可是我們發洩情緒的話,會刺痛別人,會使人承受不了!一個人被語言傷害,其傷痕會永遠留下,隱隱作痛啊!

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我們都去參加過宴會,想想看最後一道佳餚,是不是都是甜點?好像大部分的宴會,最後上桌的都是使人覺得香甜可口的點心,為什麼會這樣?因為主人希望客人離去時,嘴上都留著甜甜好吃的印象!人際關係雖然不像宴會,時間一到就需離開;但是如果我們沒有口德、口無遮攔而刺傷別人,則這令人難以下嚥的菜,就很可能成為雙方關係的最後一道菜。當我們的客人離去時,嘴裡留著的不是香甜可口的滋味,而是苦辣想吐的痛恨!

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酒店經紀小飛聽過一個投資專家說,富人成功的秘訣就是:沒錢時不管多困難,也不要動用投資和儲蓄,壓力會使妳找到賺錢的新方法,幫妳還清帳單。「殺雞取卵」,只有窮人會做這些愚蠢的事情,富人對資產的重視是窮人未能理解的;能理解的很可能已經充滿富人思想了。每個人的一天都有不多不少的24小時,好的時間管理不用多說,這是成功人士的特質,在此獻給在酒店工作-酒店上班-酒店打工-酒店兼職-酒店兼差-酒店公關-酒店小姐們。

 

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1、自我認知

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我們的生活總是在想:如果明天我有錢,就可以...但是如果妳現在賺少錢不快樂,就算妳有再多的錢,我相信妳也不會快樂;如果妳一個人的時候不會自得其樂,別人跟妳一起一樣不快樂;如果現在不懂得享受生活,未來也不會享受生活。所謂的自由就是不需要任何理由,妳有權力過自己要過的生活,有權力去自己要去的地方,其實生活很簡單。

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酒店經紀小飛知道大家都很喜歡在自己的人生設一個人生目標,比方說:我25歲一定要結婚,30歲時一定要一男一女,32歲的時候一定要有房子,所以很多決定就很草率,如果剛開始妳找的那個人就不對,往後再怎麼努力都不對;有時候我們常常會覺得婚結了,所有問題就沒了,那如果結了婚還有問題,就趕快把小孩生一生,其實妳的問題在這個階段沒解決,在下個階段只會變大。

其實對未來不用期待太多,期待太多... 老實說挫折感會很深,不如看看妳現在做什麼事情,會讓妳覺得很自在,吸收到很多的東西,那個時候才會覺得人生真的很充實。如果一個人太努力在活給別人看,就會痛苦得不得了,如果今天妳相信自己做得還不錯,不在乎別人怎麼看妳的時候,在酒店上班-酒店工作-酒店打工-酒店兼職-酒店兼差-酒店公關-酒店小姐們,妳真的可以很自在!

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每個人在談戀愛時,誰都不願愛情走不下去,也不會料想到情人竟會變成仇人。可是人就是不懂得做好男女溝通,所以台灣才會有平均每天一○七對夫妻離婚、女研究生為了爭奪男友,而將情敵擊斃、毀屍、男大學生放火,和女友同歸於盡。事實上,很多人只想轟轟烈烈地談戀愛,卻不懂得愛,而且也忘記了,愛是需要學習的──學習愛在心頭口常開、學習多聽、多讓、多關懷、學習愛我愛人所愛的人與事、學習退讓與寬容。

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酒店經紀小飛知道有些人喜歡用「放大鏡」來找別人的缺點,卻用「顯微鏡」看別人的優點。可是如果我們常「放大別人缺點」來挑剔他,而不知「放大別人優點」來稱讚他,則日子一定過得不快樂!

我們的父母、子女、兄弟姐妹、朋友、同事....幾乎每個人都在巴望著──「拜託你也誇誇我嘛,我也有不少優點啊!請你別忘了我的優點哦!」話語能傷害人、能安慰人,也能鼓舞人!若能「將嫌棄轉為喜歡,將討厭變為欣賞」,轉個念、換個心情,我們將會更快樂,人際關係也必將更美好!獻給在酒店工作-酒店上班-酒店打工-酒店兼職-酒店兼差-酒店公關-酒店小姐們。

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工作時間

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如果想獲得別人喜愛,就得先去喜愛別人。的確,當我們先釋放喜歡對方的良性訊息時,對方也會投桃報李地回應;當我們真誠重視對方時,對方必將眼睛為之一亮,進而心受感動地善意回應。酒店經紀小飛很喜歡一句話──想做皇后,應先把丈夫當國王;意即如果妳想要當皇后,就必須把老公當成國王一般對待!

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曾有一銀行小姐,常把金額數字後面的「元」,寫成「圓」。有人問她元只有四劃,圓卻有十三劃,她為什麼要浪費時間寫那麼多劃?那小姐笑著說:「我覺得圓這個字看起來很飽滿,看起來很棒、很漂亮,我很喜歡!

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一個初春的夜晚,大家已經熟睡,一對老夫妻走進一家旅館,可是已經客滿了。前檯侍者不忍心深夜讓這對老人再去找旅館,就將他們引到一個房間,也許它不是最好的,但至少你們不用在奔波了,老人看著整潔乾淨的屋子,就住了下來。第二天當他們要結帳時,侍者卻說:不用了,因為你們住的是我的房間,祝你們旅途愉快!原來他自己在前檯過了一個通宵,老人十分感動說:孩子,你是我見到過最好的旅店經營人。你會得到報答的。侍者笑了笑送老人出門,轉身就忘了這件事。

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有一天,他接到一封信,裡面有一張去紐約的單程機票,他按信中所示來到一座金碧輝煌的大樓。原來那個深夜他接待的是一個億萬富翁和他的妻子。富翁為這個侍者買下了一座大酒店,並深信他會經營管理好這個大酒店;這就是著名的希爾頓飯店和他首任經理的傳奇故事。

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第一次登陸月球的太空人,其實共有兩位,除了大家所熟知的阿姆斯壯外,還有一位是奧德倫。當時阿姆斯壯所說的一句話:「我個人的一小步,是全人類的一大步。」早已是全世界家喻戶曉的名言。

在慶祝登陸月球成功的記者會中,有一個記者突然問奧德倫一個很特別的問題:「由阿姆斯壯先下去,成為登陸月球的第一個人,你會不會覺得有點遺憾?」在全場有點尷尬的注目下,奧德倫很有風度地回答:「各位,千萬別忘了,回到地球時,我可是最先出太空艙的。」他環顧四周笑著說:「所以我是由別的星球來到地球的第一個人。」大家在笑聲中,都給予他最熱烈的掌聲。

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男女之間感情的事,是需要學習的。根據研究:女性的情感性需求大致是──經常被關懷、付出被肯定、想法受尊重;而男性的情感性需求大致是──能力受肯定、才華被欣賞、努力被感激。

所以多一些退讓和包容,也多一些肯定和感激,那麼男女在感情的路上,都可以逐漸成為贏家!同時有句話說:喜悅因分享而加倍,悲傷因分享而減半。

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上都的不!連記著,結中,

面對,任後悔在死 

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酒店經紀小飛聽長輩說過一則故事──古早以前,一個偏遠山區的村落裡,住著一位小有名氣的雕刻師傅;因為這師傅的雕刻技巧不錯,所以附近一村莊的寺廟,就邀請他去雕刻一尊菩薩的像。可是要到達那村莊,必須越過山頭與森林;偏偏這座山傳說「鬧鬼」,有些想越過山的人,若夜晚仍滯留在山區,就會被一極為恐怖的女鬼殺死。因此許多親人、朋友就力勸雕刻師傅,等隔日天亮時再啟程,免得遇到不測。

不過,師傅深怕太晚動身會誤了和別人約定的時辰,即感謝大家的好意而隻身赴約。走著天色逐漸暗淡,月亮、星星也都出來了,這師傅突然隱約發現,前面怎麼有一女子坐在路旁,草鞋也磨破了,似乎十分疲倦、狼狽。師傅於是探詢這女子,是否需要幫忙?當師傅得知該女子也是要翻越山頭到鄰村去,就自告奮勇地揹她一程。

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人生有許多無奈、愁苦與悲傷;在生活中,豈能盡如人意?但是一個有幽默感的人,能有樂觀豁然、談笑風生的性格,笑看天下古今愁、了卻人間許多事,而不會天天愁眉苦臉。美國麥克阿瑟將軍在為他兒子所寫的祈禱文中,除了求神賜給兒子「堅強勇敢、心地善良、認清事實、接受磨練」等,還祈求上蒼賜給他充分的幽默感。的確有了幽默感,才能化干戈為玉帛、歡樂成性、平易近人,使人有如沐春風的愉悅感受。

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